Privacy policy
Bij Zayelle hechten wij veel waarde aan uw privacy en doen wij er alles aan om uw persoonlijke gegevens zorgvuldig te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij ze beveiligen om uw ervaring te verbeteren.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Zayelle.nl. Let op: Zayelle is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites of bronnen. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met dit privacybeleid.
Wij respecteren de privacy van alle gebruikers en zorgen ervoor dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Gebruik van onze diensten
Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen wij u om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling correct af te handelen en worden opgeslagen op beveiligde servers van Zayelle.nl of een externe verwerker. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke informatie.
2. Communicatie
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of andere kanalen, kunnen wij deze berichten bewaren om uw vragen beter te kunnen behandelen. In sommige gevallen kunnen wij u vragen om aanvullende gegevens die relevant zijn voor uw verzoek. Ook deze informatie wordt veilig opgeslagen en niet gecombineerd met andere gegevens.
3. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen. De gegevens die via cookies worden verzameld, kunnen worden overgedragen naar onze beveiligde servers of die van een derde partij.
Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
✅ Het analyseren en verbeteren van de websiteprestaties
✅ Het samenstellen van rapportages over websitegebruik
✅ Het personaliseren van uw website-ervaring
Cookies uitschakelen
De meeste browsers accepteren cookies standaard. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken als u cookies uitschakelt.
4. Doeleinden van gegevensverzameling
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
✅ Het verwerken en leveren van bestellingen
✅ Het verbeteren van onze website en diensten
✅ Klantenservice en communicatie
✅ Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor andere doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze webshopdiensten, zoals:
• Betaalproviders (bijv. Mollie) voor het verwerken van betalingen
• Beoordelingssystemen voor klantfeedback
• Logistieke partners voor het verzenden van bestellingen
Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor het beoogde doel en zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
6. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid is afgestemd op het huidige gebruik en de functionaliteiten van onze website. Eventuele wijzigingen in onze diensten kunnen leiden tot aanpassingen in dit beleid. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren.
7. Uw rechten en keuzes
U heeft het recht om:
✅ Uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen
✅ Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
✅ Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Nieuwsbrief afmelden
Onderaan elke e-mail vindt u een link om uw voorkeuren aan te passen of u af te melden voor onze nieuwsbrief.
Gegevens wijzigen of verwijderen
Wilt u uw persoonlijke gegevens wijzigen of laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
8. Contactgegevens
Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op.
📧 E-mail: info@zayelle.nl
🌍 Website: www.zayelle.nl